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• 2 徳間ECモールに よくある質問
  • 2.1 Q.会員登録は有料でしょうか？
  • 2.2 Q.会員登録は必要ですか？
  • 2.3 Q.携帯電話からの会員登録、購入はできますか？
  • 2.4 Q.送料について教えてください
  • 2.5 Q.商品の同梱と別途発送について教えてください
  • 2.6 Q.どのような支払い方法がありますか？
  • 2.7 Q.どこのコンビニでも支払いは可能でしょうか？
  • 2.8 Q.銀行ATM決済の手続きの方法を教えてください。
  • 2.9 Q.銀行ネット決済の手続きは、どこで行いますか？
  • 2.10 Q.会員登録を新規で行なったが、確認メールが届かないのですが。
  • 2.11 Q.パスワードを忘れたのですが、どうすればよいでしょうか？
  • 2.12 予約商品は、全て必ず送ってもらえるのですか？
  • 2.13 Q.ログインが正しくできないのですが？
  • 2.14 Q.会員登録がないと購入ができませんか？
  • 2.15 Q.クレジットカードの変更はどのように行いますか？
  • 2.16 Q.個人情報の取り扱いは、どのようになりますか？
  • 2.17 Q.退会はどのように行いますか？
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2.12 予約商品は、全て必ず送ってもらえるのですか？

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